viernes, 17 de septiembre de 2010

MENSAJERIA INSTANTANEA CORPORATIVA

Recientemente en clases se toco el tema de mensajería, se sabe que por lo general los servicios de mensajería instantánea no tienen muy buena reputación en entornos laborales, lo cierto es que es un excelente medio para empresas de cualquier tamaño que busca comunicarse de una forma rápida y eficiente entre todos sus empleados y sin gastar una gran cantidad de dinero, pero ya hablando del tema no es cualquier clase de mensajería sino la CORPORATIVA... o SERVICIO DE MENSAJERÍA CORPORATIVA la que se podría sugerir, para mejorar la buena continuación en la Empresa o Institución, aportando un poco sobre este te les presento algunos SERVICIOS que se pueden implementar dentro, sea el caso que uno elija.
Pero antes de Iniciar presentando algunos de los programas para mensajería corporativa y otros daremos una pequeña definición para entender mejor este servicio que se presta.
Bueno messenger se refiere a la mensajería instantánea (IM, Instant, Messenger).

Estos son programas para enviar y recibir mensajes instantáneos con otros usuarios conectados a Internet u otras redes de protocolo TCP/IP, como por ejemplo el MESSENGER CORPORATIVO, cuyo servicio nos permite múltiples utilidades como monitoreo de estado de usuarios conectados en tiempo real, intercambio de archivos, conferencias, etc...nos permite los mismos servicios que cualquier servicio de mensajería vía a Internet, con la única diferencia que todos los contactos solo son trabajadores de la empresa (este servicio esta administrado por un especialista en informatica).
Sin mas rodeos las detallo en la parte inferior los servicios:

LAN Messenger :

Es un sistema de mensajería instantánea diseñada para su LAN de su empresa. Es fácil de usar y no requiere un servidor dedicado o una conexión a Internet. El soporte de cliente enriquecido de chat, la notificación, conferencia y transferencia de archivos.






NOTA: CLIC EN LA IMAGEN PARA DESCARGAR LA VERSIÓN PRUEBA.


Expertos:

Es un servicio alojado que permite a los visitantes a su sitio Web para comunicar con la gente de ventas y personal de apoyo utilizando un navegador Web en tiempo real.

Las carpetas compartidas públicas permite al administrador gestionar fácilmente las cuentas de usuario desde una ubicación central. Al añadir / eliminar usuarios del público carpeta compartida el administrador puede cambiar la lista de contactos a todos en una sola operación.

El papel del sistema basado en el derecho de acceso permite al administrador controlar si los usuarios tienen permiso para enviar archivos, iniciar charlas y conferencias, y para "bloquear" de contacto de los usuarios de las listas para que las listas no pueden ser modificados.

Al bloquear las cuentas y la gestión de los usuarios en la lista de contactos a través de los miembros-solamente los grupos para compartir, es posible controlar que los usuarios se les permite hablar, por lo tanto la creación de "muros" entre los usuarios de manera que un grupo no puede hablar con otro grupo.



NOTA: CLIC EN LA IMAGEN PARA DESCARGAR LA VERSIÓN PRUEBA

E/Pop

Es una herramienta de mensajería instantánea con múltiples aplicaciones, especialmente diseñada para su uso en una red local.
Sus potentes cualidades y facilidad de uso la convierten en una utilidad de comunicación que pronto se hará imprescindible en tu oficina, cibercafé o cualquier otro lugar donde tengas montada una red local.
e/pop incluye herramientas para enviar mensajes en tiempo real, realizar conferencias por voz, compartir aplicaciones, enviar archivos a otros usuarios, control remoto de ordenador, etc.

El programa también te permite indicar si estás ocupado o fuera de la oficina para que no te envíen mensajes, y dejar recados a otros usuarios que en ese momento no estén conectados. e/pop permite a los administradores de servidor un control total sobre las distintas opciones de seguridad del sistema, gracias a un completo panel de herramientas de administración.



Gmail

Es un servicio de correo electrónico con posibilidades POP3 e IMAP gratuito proporcionado por la empresa estadounidense Google a partir del 15 de abril de 2004 y que ha captado la atención de los medios de información por sus innovaciones tecnológicas, su capacidad, y por algunas noticias que alertaban sobre la violación de la privacidad de los usuarios.

Google Talk se puede acceder a través de una interfaz web en el sitio. La interfaz web es capaz de soportar llamadas de voz y webcam, si el cliente de Google Talk está funcionando en segundo plano. Todos los mensajes se archivan en la sección Chats.

Si el destinatario no está disponible, todos los mensajes enviados se entregarán directamente por correo electrónico. Otra característica de Google Talk es la integración de voz, donde el mensaje se envía al receptor de la bandeja de entrada de Gmail, así como envío de imágenes. A partir del 4 de diciembre de 2007, la empresa anunció la integración con AOL Instan Messenger (AIM) y XMPP, permitiendo en ambos casos a estas cuentas enviar mensajes instantáneos y ver el estado de conexión de los usuarios de AIM y XMPP.

BIGANT MESSENGER

Un programa diseñado para empresas, funciona como cualquier otro cliente de mensajería instantánea, ofrece una interfaz con listas de contactos, soporta transferencia de archivos, videoconferencias, llamada de voz, filtrado de palabras, mensajería offline, e incluso envío de emoticones.

Lo interesantes es que BIGANT MESSENGER se basa en un sistema de Internet e Internet, lo cual permite a los empleados conectarse a la red desde la empresa o bien fuera de ella en cualquier computadora que tenga instalado el cliente.

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En un pequeño aporte que se le puede dar para concluir con este tema es que el MESSENGER CORPORATIVO, dentro de un empresa es indispensable para la buena comunicación entre las distintas áreas, pero siempre teniendo en cuenta que este servicio siempre aumenta la productividad de la empresa siempre y cuando la comunicación y el uso de este servicio sea usado responsablemente por parte de los clientes o usuarios dentro de empresa... terminado con este pequeño fragmento vale recalcar que todo servicio no siempre es de uso libre sino que algunos requieren de licencia para su funcionamiento.

Esperando que les sea de gran ayuda este articulo, se despide Tavo.

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